ご利用ガイド

お支払方法

【代引き】
商品到着時に、現金にて商品代金をお支払い頂きます。

【クレジットカード】
VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersカードが御利用頂けます。

配送

ご注文完了より5日以内

返品・交換について

【返品】
不良品以外のお客様のご都合による返品はお受けできません。
(サイズが合わなかった、思っていたのと違うなど)
予めご了承ください。
※以下、「返品及び交換のできない商品」をご参照ください。

【交換】
1.サイズ交換(1回のみ)往復の送料はご負担ください。
2.到着した商品が不良品または誤配送の場合は交換させていただきます。
(1)商品到着後3日以内にメールかお電話にてご連絡ください。
※ご用意可能な商品は交換、ご用意不可の商品は返金にて対応させていただきますので
ご了承願います。
(2)当店より返品、交換の手順をお知らせ
(3)お知らせした期限(5日以内)までに商品をご返送ください。
(着払いにてご返送ください)
(4)返送商品到着後、交換商品の発送。

☆上記期間を過ぎた場合には返品、交換には応じかねます。
上記以外のお客様理由(サイズが合わなかった、思っていたのと違うなど)による返品、交換は受け付けておりません。
予めご了承ください。

返品及び交換のできない商品

・お客様のご都合による返品(サイズが合わなかった、思っていたのと違うなど)
・試着以外の目的で使用されたと認められる商品
・商品についているタグや値札、ラベル等が切り離されている商品
(これらがない場合、商品は未使用と認められません。)
・商品にご自身で手を加えられた商品
・靴箱の汚れ、破れなどの梱包に関する理由。
・商品到着後3日以内にご連絡、5日以内に返品いただいていない商品

修理

当店にてお買い上げいただいた商品に限り、修理を承ります。
(オールソール、仕上げ直し、幅出し など)
商品の種類、状態によって料金が異なりますので、お見積させていただきます。
お気軽にご相談ください。